交往心理学

    第一章: 第一章:

    一,社会情绪

    (一)社会情绪 1,一般地说,社会情绪是指,持久或连续的情绪状态而不是暂时的情感. 2,社会情绪受到潜在的社会约束.1)交流和表达实际感受到的情绪,是受到一定关系准则约束的.如:教养, 自尊,2)表达或讲述自己的社会情绪时,我们常常会对语言加以编排,以便别人能够明白. 3,用更专门的术语来说,在陈述社会情绪时,我们使用素质或连续语言来提供对伙伴的"概括性情感陈述",这 在社交上也是合适的 (二)给情感贴上标签 1,詹姆斯—朗格学说:情绪是来自身体变化的各种情感.如,我们感到心跳加速,就知道我们害怕了,或者我 们感到紧张,就知道我们产生了焦虑. 反:人为诱导的身体变化(如注射肾上腺素) ,产生不了具体的情绪,只是产生一种综合的唤醒和期待——某种 将要发生的情感. 结论: 我们体验的身体变化范围比我们感受到的情绪变化范围更有限, 能够说明各种微妙情感的身体模式也极少. 2,社会情绪既包含身体变化,也包含我们对社会环境的体验,所以,个人的经历和社会情境有助于我们确定自 己在某种场合应具有的情绪. 3,沙克特和辛格认为:身体是情绪产生的主要原因,但身体必须有某些线索相伴随,这样可以帮助我们用合适 的行为方式给它贴上标签. 沙克特和辛格的经典性研究;通过注射兴奋剂而被人唤醒的被试,确定其情绪的依据是周围的情境线索.与朋友 在一起的被试体验到的是愉快, 而与具有攻击性的伙伴在一起的被试体验到的是愉快, 而与具有攻击性的伙伴在 一起的被试体验的却是敌视."感染"

    二,爱情

    (一)不同类型的爱情: 不同类型的爱情: 1,性本能(浪漫)型的爱情 ,性本能(浪漫) 性本能或浪漫型的爱情集中于美貌和身体吸引;它是一种以性爱为中心的爱情,希望得到回报.高度重视性 本能型爱情的人,非常相信一见钟情,而且对其恋人身体方面的瑕疵特别敏感. 2,嬉戏(游戏)型的爱情 ,嬉戏(游戏) 此类爱情就像游戏,被看作娱乐,不被严肃看待.高度重视嬉戏爱情的人,其典型特征是:迷恋于调情,使 恋人总是猜不准其负责任的态度.娱乐停止了,关系也就结束了.他们能轻易,迅速地摆脱风流韵事,喜欢玩弄 异性,明明知道自己不喜欢对方,但仍与之经常往来. 3,友谊型爱情 , 友谊型的爱情的基础, 是照顾对方而不是性爱, 高度重视此类爱情的人, 非常相信爱情是从友谊发展而来的, 情人必须具有相似的兴趣,喜欢同样的活动.对友谊型爱情的恋人来说,爱情是随着对另一方尊重和关心而增进 的.他们能够忍受长期的分离,却不觉得关系会受到威胁,他们也不像嬉戏型爱情中的恋人那样,在关系中寻找 感官刺激. 4,实用(理智,购物单)型的爱情 ,实用(理智,购物单) 实用主要义型的爱情是实际的,它基于这种信念:一种关系必须有用处.高度重视实用主义型爱情的人,会 问自己,恋人是否会成为一位好父亲(或母亲) ,他们还会估计恋人未来职业的前景.实用主义型的爱情,考虑 恋人的背景和特点,诸如态度,宗教,政治和癖好等等.实用主义的爱情的恋人是现实的,不浪漫. 5,狂热(占有,依赖)型的爱情 ,狂热(占有,依赖) 狂热型的爱情基本上是一类易变的,焦虑的爱情,它具有强迫性和占有性,而且担心被抛弃.狂热型的恋人 嫉妒心非常强.高度重视狂热型爱情的人坚信,如果恋人忽视他们或者拿他们不当回事,那么生病或做傻事就可 以重新引起恋人注重;他们也认为,如果关系僵了,就可能患胃病一类的疾病. 6,奉献型或无私型的爱情 , 此类爱情是无私的,有同情心的,而且一般都无条件地爱一个人,就像甘地,释迦牟尼和耶稣传教.此类爱 情中的双方具有密切的关系,都认为应该运用自己的力量帮助对方渡过难关,而且,即使恋人与别人有了孩子, 他或她也能帮助照料,如同已出.

    如果确实存在上述六种爱情类型, 那么男人和女人对它们体验的程度是否不同呢?回答是肯定的. 男人对爱情的 态度属于性本能和嬉戏型,女人懒于实用主义,狂热和友谊型. (二)发展爱情 迄今为止,我们一直认为爱情是一种情感状态,而且爱情能够得到最大限度的发展和变化.首先,恋爱会体验到 不同类型的爱情.例如,最初为异性吸引的爱情可能是性本能型,兼有狂热(占有欲)和嬉戏(玩游戏)两种类 型.随着关系的发展,如果恋爱双方除了性爱外还互相照顾,他们就可能体验到很强烈的友谊感.这可能促使他 们对建立长期关系进行探究, 即考虑恋人作为长期伴侣或孩子的共同父母等方面的潜力——简言之, 对实用主义 的爱情关系进行评价.如果恋人通过了"考试" ,那么,双方就可能开始体验到实用主义爱情了. (三)恋人的行为 除了爱的情感驱使我们进入关系外,爱的行为也具有重要作用.爱情既是情绪,也是我们和恋人与外部世界沟通 的行为. 恋爱时会发生什么? (四)恋爱时会发生什么? 如果我们觉得生活常规是舒服和必不可少的,那么日常生活常规的打破(如,我们爱上了另一个情人) ,就构成 了一个问题.

    三,爱情中的嫉妒

    (一)嫉妒的产生 1,爱情使我们产生被看重的感觉,如果我们担心他或她不重视自己,就会感到嫉妒.积极的情绪经常会让我们 产生胜任感,消极的情绪却让人产生无能感不能顺利地与别人交往.在关系里,消极的情绪(像嫉妒)经常 是不愉快的,因为它影响了我们的自尊,或者影响了我们作为一名社会成员或恋人的胜任感. 2,研究表明,如果男人感到不胜任,他们就会产生嫉妒.如果女人觉得依赖于这种关系,并且认为它比自己目 前面临的任何关系都好时,她们就会产生嫉妒.男人对嫉妒的反应一般是愤怒,女人则是抑郁. 3,邦克和布林格尔从广义上把嫉妒定性为:嫉妒是一种厌恶性的情绪反应,它是由两人之外的关系(如婚外恋) 引起了,这种关系可能确实存在,也可能是想像的,也很可能要发生,或曾经发生过. (二)嫉妒的类型 1,占有性嫉妒 , 对"财产权利"受到侵犯的反应就叫占有性嫉妒.如果认为物品,地位,甚至另一个人属于我们,我们就会体验 到这类嫉妒.如果恋人独来独往,我们有时也会产生占有性嫉妒. 2,排他性嫉妒 , 如果恋人在其重要生活体验中忽视了我们,或者,如果恋人不允许我们分享其内心的秘密,那么,由此产生 的 嫉妒就具有排他性.譬如,恋人要去野营,享受大自然的温馨,但却偏偏不让我们陪伴,那么我们就会产生强烈 的嫉妒感. 3,竞争性嫉妒 , 竞争性嫉妒是指,对不胜任感与努力恢复平衡的反应.如,如果恋人做得比我们想像的都要好,我们也会体验到 竞争性嫉妒. 4,自私性嫉妒 ,自私性嫉妒 不仅认为自己的习惯是唯一的可以接受的,而且不能增强自我意识和角色的灵活性,这就是自私性嫉妒.它包括 固执地坚持自己的观点,或者,不愿改变自我或自己的行为习惯,需要,它于现状,不去考虑或满足他人的愿望 或需要. 5,恐惧性嫉妒 , 对孤独或被拒绝这类威胁的反应.如果我们被恋人抛弃或不理不睬,那么,无论恋人是否与别人么奔,我们都会 体验到这类嫉妒. (三)不同情感的混合体验 嫉妒与外在的行为表现相一致吗?不是的.但不同类型的嫉妒确实好像有一个共同的基点:即不能(或认为 不能)控制恋人对我们的情感.嫉妒导致了一种综合的伤心或愤怒感,但是,在不同的场合,不同的人对这种情 感的体验方式是不同的. 不同的人会对情感有不同的体验,原因有二,一是情境,二是对某一场合引起嫉妒的行为的特殊解释或具有 的象征意义.它们都会使人关注引起嫉妒的整个事件的特定因素. (四)嫉妒的准则 某种情绪产生的原因有两个,一是社会情境,二是关系里适用于表达某些情绪的一般社会关系准则.

    四,窘迫和羞怯

    (一)窘迫 窘迫的原因: 1,窘迫是同一个想像的自我形象与实际的自我形象不一致而造成的. 2,窘迫是个人意外地成为中心而产生的影响. 3,社交焦虑是产生窘迫的另一原因. 男女恋爱中最尴尬的十件事情 尴尬一 经过漫长的等待, 终于下雨了!虽然不大,他还是拿了一把小伞等在她下班的路上. "你没带伞?我送你回家吧!""不要紧的,雨不大,我自己走好了.伞又这么小,你自己打吧!" 尴尬二 请客吃饭,当然她也在. 酒足饭饱,他喊了一声:这顿我请了!主动跑到总台去付帐,回来的时候后面跟了个小姐.因为钱不够. 尴尬三 第一次见面,走了好久了.他说:"我饿了,你呢?""有一点""该吃饭了,你回家去吧""今天我家没人,我在外 面吃好了""哦,我知道有一家面还不错,我们一起去吧?"然后一起走了两站路多一点,来到一家大排挡."老板, 来两碗三鲜面.素三鲜.""我不要鸡蛋,你呢?也不要吧?老板,两碗都不要加鸡蛋""我有事,先走了""嗳,不 是说一起吃饭的么?怎么就走呀?我送你……等等,老板,只要一碗就好了!" 尴尬四 她经常从他那里借书,书里也经常会夹着些小纸条.但有一次,她无意间拿错书了,发现里面有很多的纸条.当 然不是给她的. 尴尬五 终于等到她上夜班了.他打电话过去. "喂,是你呀?有什么事啊?""嘿嘿, 没啥事""哦,我还有点事. 以后没事就别打电话来了.""嘟——嘟——……" 尴尬六 车上人很多,他本来在里面,不怎么挤.但是突然发现门口上来一位靓女!于是费尽心思向车门口挤.终于挤到 她身边了,还没来得及仔细瞧,她终于忍不住了,吐了他一身,然后说了句对不起就下车了. 尴尬七 天赐良机:下雨,她又没带伞.于是他自告奋勇骑车送她回家,她坐在后座上为他打伞.多浪漫!没走几步,一 起跌到水坑里.于是她打车先走了,他自己扛着车子回家. 尴尬八 他换了一身新衣服,在楼下等她.为了给她一个"惊喜",他决定从树后跳出来吓她一下.谁知跳出来的时候正巧 踩在西瓜皮上,自己坐在水坑里不说,还溅了她一身的泥点. 尴尬九 他应邀到朋友家去玩,发现很多他送给自己女友的礼物.强压怒火一问,朋友自豪地说是女友送的. 尴尬十 觉得关系很不错了,她就问:"当初你怎么想起来给我写纸条的?""我给班上每个女生都写了,只有你有回音." (二)羞怯 羞怯产生的原因 1,设计的自我形象与实际表现方式不一致. 2,羞怯的一个主要原因是人际沟通存在障碍. 改善羞怯 1,认知疗法 认知疗法的基点是改变一个人的观念 2,社交技能训练法

    五,孤独

    (一)谁是孤独的人? 谁是孤独的人? 1,孤独产生的原因

    §是否具有对交往的控制感 §是否有一位亲密的朋友 §是否习惯独处 2,孤独的类型 特质孤独 状态孤独 孤独是什么? (二)孤独是什么? 1,孤独不是独处 2,孤独的显著特征是我们自己的实际表现与希望或要求的不相符. 3,影响孤独的因素 一个人要求需要达到的社会接触水平 人格 对自己吸引力的看法 是倾向于相信自己能成功的与陌生人交往,还是倾向于责备自己失败. (三)孤独者的行为 1,孤独的行为表现: 绝望(恐慌和失助感) ,抑郁(悲伤和无助感) ,烦躁(不安和厌烦) ,自责(我怎么了?和我为什么这么无 用?) . 孤独的另一种表现形式是自我放纵,如买电脑和立体音响,或是使用信用卡付各种帐. 2,应付孤独的方法: 应付孤独的常用方法是:参加各种社会活动,乐于独处,一个人漫步,参加剧烈的体育锻炼活动. 消除孤独最关键的一点是,相信自己了解孤独的原因并具备控制它的能力. (四)独处与孤独 珀尔曼—佩普洛发现,控制感可以说明孤独并不是都由独处引起的. 例如:写作 如果某人迫不得已独处,问题就会产生. 例如:刚入学 (五)慢性孤独的治疗 1,认知治疗法.目的在于改变孤独的人的畏难情绪:在社交中会遭到拒绝(与前面治疗羞怯的方法相似) 2,社交技能训练法.目的在于改进他们有效交往的能力; 3,小组治疗法.提高对别人的感受性(如兴趣等) ; 4,团体治疗法.目的在于增加他们交往的机会.

    第二章 沟通技能与人际关系语言

    一,无声语言:非言语沟通 无声语言: 二,运用语言坦率地表达自己的思想和情感

    无声语言: 第一节 无声语言:非言语沟通

    一,关于空间使用的社交准则 实际上,在社交环境里,人们都要遵守支配空间使用与运动的社交准则.这些社交准则通过非言语的方式,即通 过身体语言去调整体姿,手势,定向(身体面向位置)以及其他象眼神一类的各种微妙动作. 如果存在一种非言语社交准则系统,那么,它就要符合下述条件: 1,使用的非言语线索必须相同并能够辨认; 2,必须系统地使用非言语线索; 3,必须能够将自己的情感和意图转换为非言语线索(编码) ; 4,对方必须能够明白它们的含义(译码) ; 5,不管有意不是无意,别人都会对我们的行为进行系统译码,甚至能够发现我们自以为已成功掩饰住的信号. (一)空间领地 我们使用空间的方式, 让别人觉得它无形中属于我们自己或由我们自己控制. 这种现象既存在于像办公室一类的 固定环境,又存在于像交谈一类的变化场合. 空间可分为:

    亲密区——以身体接触,到距对方约 18 英寸(46 公分) ,适用于长期的熟人和朋友; 个人区——从距对方约 18 英寸,到约 4 英尺(1.4 米) ,适用于与临时的熟人或朋友的交往; 社交区——从距对方约 4 英尺,到约 12 英尺(4.2 米) ,适用于公事和与陌生人的接触; 公众区——从距对方约 12 英尺到更远,在公共事务和正式场合,讲话者与别人或听众的距离. 只要不影响呼吸,我们就应该遵守空间分配的社会文化准则.这些准则具有如下显著特征:空间需要是与地位, 所有权,参与者之间社会关系或个人关系有关的信息;交谈双方所处的位置和相隔距离也很重要.用空间术语解 释权力和地位的比喻词不胜枚举.例如,用亲密或疏远来比喻关系,某人形象高大,某人了类拔萃,某人是个大 人物,某人水平高,情绪高昂,道德水准高,等. 空间术语也用于比喻小人物:地位低下,低等,很低,一文不值,不屑一顾.坏的情绪体验是令人灰心丧气或消 沉低落.我们可能把做坏事归咎于"屈从"等等.另一方面,为了维护自己的权利,我们会坚持己见,或是大胆地 反唇相讥;我坐得正,行得直,无所畏惧. (二)要求空间就是要求权力 人类装饰自己的房间, 而且也不同程度地装饰自己及其汽车. 例如, 办公室家具的摆放方式能够表明谁用什么, 谁是谁的上司, 公用空间有多大; 桌椅的摆放方式, 除了方便照明和沟通外, 还能够表明人与人之间的权力大小. 如希特勒的办公室十分宽大,来访者必须走很长一段距离才能到他的办公桌前(当然,作为权力策略之一,他 坐着一动不动) .银行经理保持距离的方法是,让来访者坐在办公桌对面,以便表明自己的权力.心理咨询师可 能使用低矮的桌子,而不是办公桌,因为这可以消除或减缓咨询者身体和心理的不适感,营造一种轻松的谈话氛 围. 办公家具也可以充作障碍物(它本身就含有表明谁负责,双方应保持的距离等社交准则) ;例如,接待员摆放 办公桌的方式就可以阻止来客贸然闯入上司的办公室.如果违犯了上述准则,就会被视为"社交上的侵犯行为". 如,搬起椅子绕过障碍物——办公桌,与银行经理并排坐着;绕过办公室,打开标有"秘密"字样的门;坐在接待 员的办公桌上:这些行为不仅违犯社交准则,而且还很可能引起别人的批评,不安或愤怒. (三)象征性装饰 1.象征性装饰表明空间所有权,从而也确定了控制和权力. 2.要求空间的另一种方式是"自我扩张". 3.空间要求以水平方向的大小为主,同时还重视配发给地板空间的大小.地位要求一般与垂直空间大小有关,如 "高"或"低"的座位. (四)空间与交谈 空间不仅在固定环境里是重要的因素,也是诸如交谈和其他社交活动等不断变化环境里的重要因素. (五)意义系统 在社交过程中,接近的意义是什么?从广义上说,接近(或身体接近)一般是表示亲密或感情深.我们都愿意 坐在自己喜欢的人身旁,与最喜欢失坐得距离更近.但是,接近也可能是侵犯领地标志,以致被对方视为威胁. 如果某人站得很近,我们就会体验到强烈的威胁感,不安感和恐惧感.如果讨厌某人的触摸,则血压会升高. 眼神与身体接近具有同样的含义.凝视某人,一般是非常喜欢的标志;如果喜欢某人,我们就会不断地看着他 或她.但是,接近,注视,凝视也可能传递威胁信息. 如果人们把慈祥或身体接触看成是十分愉快或极大威胁的事情, 那么, 他们会做出什么相宜的反应呢?答案是, 非言语沟通系统不仅仅是一个系统, 它的各个构成部分共同起作用, 从而使我们在特殊场合里能够弄清它们的含 义.首先,像接近一类的个体线索,一般不会单独出现.其次,物质空间与其他非言语线索之间存在着复杂的关 系,如眼神就是如此. 目光接触加身体接近所达到的亲密程度,是否会超过双方的随能力?阿盖尔和迪恩提出了均衡说,即通过身体 接近与目光接触的平衡,可以使交往的亲密水平保持稳定. (六)非言语沟通的重要性 二,非言语线索是交往的调节器 除了表示社交准则外,非言语线索还具有一个重要作用:消除和"调节"社交行为. 交往必须恰如其分地开始,进行和经束,这一过程是由非语言线索来控制的.启动交往主要使用两种非言语信 号:一是目光接触(或注意对主的眼神) ;二是方位定向(如,方位要准确,身体要完全面向对方) . 其他因素也会对交谈起调节作用.一旦受到"强化因素"的影响,我们变会改变自己的说话方式与交谈顺序.强 化因素是指一些非言语线索,它们具有加强,鼓励,促进和认可的作用.用于强化说话的方式很多,如,微笑, 点头和注视都会使对方的谈话继续下去. 如果没有上述强化因素,则讲话者往往会认为听众已厌烦或可能要插话以致停止发言.要求"发言"(或插话)

    的方法是:停止强化并表现得漫不经心.由此,讲话者就会收到"该我发言了"的信息 . 非言语沟通能表达我们的真实情感吗? (一)非言语沟通能表达我们的真实情感吗? 非言语沟通线索的最后一个作用是传递态度信息.这些态度主要包括 (1)与自我有关的,自负,自卑,胆小,羞怯,谦虚; (2)与别人相关的,支配,服从,吸引,讨厌,敌视,攻击; (3)与交往有关的,和蔼,舒服自在,轻松,亲密和紧张. 凝神和眼神的功能与非言语沟通 相互凝视是表示两人希望进行或开始社会交往. 在打招呼和问候阶段, 人们也以合适的空间距离来运用这种 方法.若相互间的距离太远,则双方就会同时向前移动,但视线却转移;直到距离很近时,双方才会开始相互凝 视.在发言即将结束时,讲话者会长时间注视听众.似乎是表示:我的发言就要结束了,所以,如果谁感到兴趣, 就可以接着发言.在交往中,目光接触与"说话权分享"和说话方式相联系;但过多地注视对方,就可能使其频繁 出现语误. 如果窘迫或过于坦率,凝视和目光接触就会减少. 凝视和目光接触也可用于表示: (1)对交往的热情,兴趣和情感投入程度; (2)对交往对象的喜欢程度; (3)交往中对另一方的支配程度,威胁程度,研究者发现:如果实验人员对猴子采取此法,则它就会变得非常 愤怒; (4)利比特和卢因森,特罗尔等和阿盖尔在临床中共同发现:住院病人(尤其是抑郁症和精神分裂症的病人) 的眼睛运动模式存在着失调和变态的现象. 注视功能的一些研究结果表明, 一旦察觉到某些特殊非言语行为出现或消失, 我们就可能产生紧张感和焦虑 感. 判断欺骗性行为的线索,可能与判断说谎的线索明显不同. 人人都认为欺骗性行为的线索,不一定与欺骗性沟通有关.即,观察者主要依赖视觉和听觉线索来判断,但 这些线索却与欺骗性行为的联系不大. 显然,人们一般者倾向于(不明智地)把任何不系统,奇怪的行为解释为欺骗,有时,我们甚至把"语言流 畅"和"稳重沉着"作为一个人似乎有理的标志. 真正在说谎的人一个特点是,对某件事特别关注(认知负荷)或敏感.对某个未注意到的实验问题,我们并 不非得回答"是"或"不是",因此对此非常关注,所以就会体验到应激一类的情绪.大家都知道,由于熟人很了解 我们,所以与他们谈话时就十分小心,否则就会泄密.因此,我们密切注意自己的一言一行,尽可能做到不泄密, 或泄露真实思想,情感或真相. 上述研究结果可应用于关系.例如,在关系里,这些结果与另一方对关系状况的"秘密考试"有关.值得我们 深思的是,即使人人都知道这些研究结果,但许多人仍是我行我素,还是会对别人的"欺骗行为"做出错误判断. 巴克斯和威尔莫特认为,尽管双方经常确定不了他们之间关系的亲密程度,但无一方愿意提及关系的现状, 因为这是一个忌讳的话题.解决这个问题常用的方法是,通过直接或间接的"秘密考试",弄清关系发展的轨迹. 考试内容包括:询问"第三方",对方是否谈论过两人的关系;将"试探性亲密行为"作为亲密的标志,观察对方会 做出什么反应. 只要你能准确地判定恋人的反应,并在考试过程中认真辩论所有上述非言语信号,那么,就能基本上弄清恋 人情感投入的程度.非言语沟通还与关系考试,关系未来以及关系的进展和调整有关. (二)熟练地使用非言语线索 无法赢得别人好感的非言语行为 社交技能低是指编码能力低和译码能力低.编码能力是指,如果你愿意,就应将自己的情感付诸于行动,是 一种"按自己的意图去做"的能力:如果想自信,就要在行动上表现出坚持己见;如果友善待人,就要表现得让人 觉得友好.译码能力是指弄清别人意图的能力,即通过观察别人的非言语沟通,准确把握其表达的含义. 但有些人却做不到这一点,如,有时我们会在一些文章中看到:在酒吧里,由于某人用挑衅目光盯着别人, 因而暴发了一场战斗.或许此人确实是盯视(编码能力低) ,或许另一个人认为此人如此(译码能力低) ,或许饮 酒使双方社会心理判断能力的精确度降低了.

    第二节 运用语言坦率地表达自己的思想和情感

    一,这不是你要表达的意思…… 这不是你要表达的意思……

    (一)口音 (二)说话流畅 (三)说话的数量 二,说话的准则 (一)社交语言并不总是完全符合语法规则. (二)交往的目的不同,场合不同,说话的方式也不同. (三)说话的时机. (四)多数社会文化都存在着两种语言编码形式,即高码和低码形式. 高码形式:格式正规,逻辑条理,语言准确,内容复杂,全是专业术语且有点夸张,它主要用于教育环 境,宗教,法庭,官方通知.例如,"我将顺着东北方向回家","临走前,请费心关闭所有灯". 低码形式:格式松散,不讲究逻辑和语法规则,直截了当,简明扼要.平时的谈话主要是低码形式.例 如,"我要回家","走时,关上灯". 1,人们根据自己所处环境的要求来使用上述两种编码形式的. 2,由于有些场合令我们无法使用上述编码形式,因此,就必须有意违犯准则去传递某种社交信息,像开玩笑, 或疏远某人. 3,使用高码或低码形式,还会传达另一种信息——权力. 语言内容之外的信息(弦外音) 三,语言内容之外的信息(弦外音) 说话的内容负荷两种重要的社交信息:一是权力,二是说者与听者的关系. (一)在交往中,语言传递着人与人之间不同的权力关系,支配物品的不同权力(如所有权) ,控制交往的不同 权力. (二)下面两句话的区分特别重要:"人人都应坐他的座位"与"人人都应坐他或她的座位". 四,说者与听者的关系 (一)在不同国家的语言中,对密友和亲属用一个代词称呼(你) ,对陌生人或尊敬与服从的人用另一个代词称 呼(您) . (二)称呼形式包含着说者与听者之间权力关系的信息. 五,说话方式和力量 根据说话方式的基本结构,可以把它分为有力和无力两类. (一)无力的说话频繁使用:加强语气词——十分,极其,很,确实;夸张的形容词和副词——了不起,难以置 信,令人惊讶;恭敬的句式"你愿意……"或"我可以……" ;附加疑问句——是不是,对不对,是吗;模棱两 可或缺乏保证——我估计,我猜测,大概;精确的语法;说话时伴随手势(意味着说话本身缺乏强调的色彩) ; 似乎是"抱怨"和"发牢骚的语调模式" ,说话时没有停顿和默认. 女性说话一般没有力量吗?莱考夫认为,与男人相比,妇女在说话时带有更多的加强语气词,附加疑问问,模棱 两可或修饰词.据此,人们往往会得出这样一个结论:与男人说话的典型方式相比,妇女的说话更没有力量. 六,运用语言与别人交往 语言是如何表明说者与听者的关系的? 权力和身份,可以通过一个简单的线索来表达——变换称呼的代词格. 语言的直接性可以表示接近,亲密或认可. 转换: 七,转换:信息变化 说话形式从低码到高码或从高码到低码的转换,将传递何种信息? (一)从低码形式到高码形式的转换是一种疏远策略,它表示不认可,冷漠,不喜欢和敌视. (二)从高码形式到低码形式的转换是一种亲近策略,它表示喜欢,认可,热情,友好. (三)如果被对方所吸引,我们就会改变自己的语言(语言风格,说话方式,口音,编码或内容) ,以便"顺应" 交往对象. (四)如果希望表明自己与某人或团体不同,我们就会强调说话方式的差异性.

    第三章 长期关系中的交往与日常生活

    一,人际吸引与关系的建立 许多生活实例表明:起初吸引是一个明显和重要的注意范围.但是,我们必须记住,并非所有的吸引都会导致关 系的建立.

    (一)影响人际吸引的条件 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢.人际吸引的条件主要是: 1)熟悉: 在日常生活中,人们更多地将喜欢的情感投向周围与自己有直接交往的对象,并在其中选择交往或合作的伙伴, 自然而然地能够相互接触,彼此之间存在交往的可能性,这就成了人际吸引的前提条件.人际关系的由浅入深, 也正是由相互接触与初步交往形成的.心理学研究表明,熟悉引起喜欢,熟悉本身就可以增加一个人对某种对象 的喜欢. 2)个人特征 A 才能 人对有能力的人的态度往往出人意料.表面上似乎在其他条件相等的情况下,一个人能力越高,越完善,就 越能受到欢迎.研究结果表明,实际上任何一个群体中最有能力,最能出好主意的人往往不是最受欢迎的.这是 因为,一方面每个人都希望自己周围的人有才能,有一个令人愉快的人际关系圈,但如果别人的才能使人们可望 而不可及,则会产生心理压力.这也有中国人所讲的"要秀于林,风必摧之".显然,才能与被人喜欢的程度在一 定范围内成正比,超出这个范围,可能会产生逃避或拒绝,任何一个人,都不愿意选择一个总是贬显自己无能和 低劣的对象去喜欢.因此,一个才能出众但偶尔有点小错误的人在一定程度上比没有错误的人更受欢迎. B 外貌的辐射作用 大量的研究表明,外貌魅力会引发明显的"辐射效应",使人们对高魅力者的判断具有明显的倾向性.大学生 组织有集体活动中,那些最先受到关注的学生总是在同等条件下具有外貌吸引力的人.但值得重视的是,人们对 美貌的人的其他方面会给予积极评价, 但如果人们感到有魅力的人在滥用自己的美貌时, 反过来倾向于对其实施 严厉的制裁. 研究表明:外貌美的人,有很强的刻板印象,即"美就是好". C 个性品质 3)相似与互补 相似有着重要的意义,在日常生活中,共同的态度,信仰,价值观与兴趣,共同的语言,种族,国籍,出生 地;共同的文化,宗教背景;共同的教育水平,年龄,职业,社会阶层;乃至共同的疾病等都能在事实上条件下, 不同程度上增加人们的相互吸引.与相似相联系的是互补.当交往双方的需要和满足途径正好成为互补关系时, 双方之间的喜欢程度也会增加.大学生中,外向型性格的人喜欢与内倾性格的人友好相处,相互欣赏;家庭经济 优越的学生会欣赏那些克服困难求学的学生,依赖性强的人更愿意与独立性强的人交朋友等. (二)吸引并不意味着关系 人际交往的发展 1)定向阶段. 在人际交往中,人们对交往的对象具有很高的选择性.进入一个交往场合时,人们往往会选择性地注意某些 人,而对另外一些人视而不见,或者只是礼貌性地打个招呼.对于注意的对象,人们会进行初步的沟通,谈谈无 关紧要的话题,这些活动,就是定向阶段的任务.在这个阶段,人们只有很表层的自我表露,如谈谈自己的职业, 工作,对最近发生的新闻事件的看法. 2)情感探索阶段. 如果在定向阶段双方有好感,产生了继续交往的兴趣,那么就可能有进一步自我表露,如工作中的体验,感 受等,并开始探索在哪些方面双方可以进行更深的交往.这时,双方有一事实上程度的情感卷入,但是还不会涉 及么密性的领域.双方的交往还会受到角色规范,社会礼仪等方面的制约,比较正式. 3)情感交流阶段. 如果在情感探索阶段双方能够谈得来,建立了基本的信任感,就可能发展到情感交流阶段,彼此有比较深的 情感卷入,谈论一些相对私人性的问题,如相互诉说工作,生活中的烦恼,讨论家庭中的情况等.这时,双方的 关系已经超出了正式规范的限制,比较轻松,比较自由自在,如果有不同意见也能够坦率相告,没有多少拘束. 4)稳定交往阶段. 情感交流如果能够在一段时间内顺利进行,人们就有可能进入更加密切的阶段,双方成为亲密朋友,可以分享各 自的生活空间,情感,财物等,自我表露更深更广,相互关心也更多.一般来说,能够达到这种境界的关系相当 少,这也就是人们常说的"人生难得一知已,千古知音最难觅". 二,相似态度和人格与关系的建立 1,建立关系 , 从别人那里接收信息, 不仅会减少我们对他们的怀疑程度, 而且会使我们更加清楚地了解他们的情况以及他们与

    我们的关系. 2,促进关系发展 , 促进关系即是减少双方的不确定性,增加确定性.通过许多奥妙的方式,社交生活能够有助于减少我们的怀疑或 不确定程度.例如,有时,别人是否适合于自己是由社交目的决定的,我们不能完全自由地选择自己要建立的关 系.如,关系是否建立取决于是否满足社交的需要.许多研究结果均表明,人们选择朋友的着眼点在于他们是否 与自己具有相同的种族,宗教,经济,知识和社会背景.其中一个原因是沟通,即,与背景相同的人容易交谈. 他们能够理解和分享我们的体验.另一个原因属社会学因素:每种关系都是在其他关系的基础上建立和发展的. 例如, 家庭成员一般都会认为自己有权力了解与我们约会或结婚的人, 他们往往喜欢与自己背景相同的人. 第三, "物以类聚",因为我们不喜欢不确定性.与对方的每种相似都会减少不确定性.他们越是与我们相似,我们与他 们关系的未来就会越确定.随着熟识的不断深入,注意中心也不断变化,这种现象一般被称为"过滤".我们好像 拥有一套或一系列过滤器或筛子,而且,某个人一旦通过一个,接着就要进入下一个. 3,促进关系的策略 , 其实,我们总是设法让对方喜欢和重视自己.有此坦白不仅是心理健康的标志,而且还会影响关系的发展:我们 的文化预期一定数量的亲密坦白,这是我们真正信任别人的标志. 4,礼仪对关系的干扰 , 并非所有十分亲密和关心的问题都会表明我们确实与别人关系密切, 因此, 我们必须与自己去判定它们何时是真 诚,何时纯粹出于礼貌. 建立, 三,建立,发展和保持关系 看法: (一)看法:影响长期关系的一个因素 1,对关系的看法. 只有双方都认为存在这种关系,而且都表示相信对方的行为,关系才能建立起来.上述行为可能变化,我们对 伙伴或朋友的看法也可能改变;对关系的态度可能受到下列因素影响:心境,环境以及其他生活因素. 2,双方对关系的看法总是一致吗? 在日常社会生活中,不可避免地存在着解释的差异,即使亲密朋友之间也不例外. 其次,除非关系出了问题, 否则, 我们一般不会公开坦率地与对方讨论自己对关系的看法. 我们往往确定不了对方对关系做出的承诺程度, 因此觉得他们可能改变主意——只有对方认为我们是朋友时,我们才会是朋友.双方与关系有关的"心理产物" 非常重要,它们极大地影响着关系的建立和维持.它们也是整体中的一部分.首先,与关系有关的心理产物只有 一部分来自我们身体; 一部分来自对方的看法和行为方式以及我们的反应方式; 一部分来自外人的反应和行为方 式. 3,外人的看法重要吗? 许多研究表明,我们都注意关系的外来影响因素.外人影响的方式还有关两种.首先,如果建立起新关系,与 老朋友在一起的时间就会相应减少,新友谊瓦解了旧友谊.其次,外人是以"环境文化"的面目出现的,他们给我 们提供了如何处理关系的信息.例如,人人都试图掩盖风流韵事,但对公开举行婚礼却很乐意. 例外的情况是:如果双方关系发展到热阶段,反过来这也影响他们与各自朋友的关系.恋爱后期与前期相比, 双方与别人的交往更少了,不仅没有以前那样频繁,而且时间也比以前短.但是,交往频率发生变化最大的是与 一般朋友而非亲密朋友. 因此, 交往频率和持续时间的变化就导致了关系网的缩小. 换言之, 如果恋爱顺利发展, 那么,随着约会的增多,与一般朋友而非亲密朋友的会面就会相应减少,直到最后他们全部脱离关系网.因此, 恋人取代亲密朋友的情况比取代一般熟人要少.简言之,对某人的情绪投入影响我们所属的更大的关系网结构. 4,为什么外人的看法重要? 前面一些论述意味着: 关系开始对其他人也产生了影响, 开始成为超出双方相互感情的"组织". 在现实生活中, 各类关系的建立,都会引起某种与社会文化期望有关的紧张,发展中的认同感的另一方面是,双方形成了一系列 "亲密性习惯用语"或特殊关系独有的"秘密语言".因此,关系的建立,又会影响我们的思维,情感和行为.特别 是, 关系里的成员资格必定需要角色差异和劳动分工, 即,建立关系的部分工作是解决"谁做什么"的问题. 因此, 希望进入某种关系就意味着,我们不是局限于喜欢对方.除了纯粹的双方因素外(如喜欢) ,还存在着另外一些 影响关系及其关系双方的因素.与关系有关的关系准则便是其中一个因素.对这些准则的遵守,不仅将影响别人 对我们交往技能的看法,而且在关系的最初发展阶段,还在某种程度上影响别人对我们意向的看法.例如,如违 犯了这些准则,我们就可能被别人视为太爱出风头或太羞怯. (二)关系的意义 1, "无交往"的想象 人们有时会思考自己的关系,有时却不.对方在面前时,我们可能思考它;对方不在面前时,我们也会经常

    思考它.我们可能筹划建立关系;我们也可能回顾交往历程以弄清关系里出现的问题,或者我们由此可以吸取什 么教训. 信念,常规和未来计划是日常生活的中心,但我们不一事实上是十分明智,善于思考的人.我们发现自己存 在着下述缺点:误会别人,曲解别人,缺乏韧性,发脾气,过分讨厌别人,不公正地取笑别人,优柔寡断,窘迫, 偶尔羞怯.上述瑕疵太普通以致被人忽视,我们也以为别人不会有这些瑕疵. 我们认为, 其他人往往像真正的科学家一样, 正在冷静地加工信息, 运用推理和严密的统计方法来做出结论. 他们不乏才干,穿着高雅,与自己态度相似,思维缜密.但我知道,自己经常被别人说服不是因为上述理由,而 是因为:我们无意争论某些问题,或当时未找到进行有效反驳的论点,或急于去做更重要的事情,或对该问题了 解不足,以至于无法提出异议. 2,关系意味着常规 关系是生活中的一部分,日常生活是所有关系的一部分.随着年龄的增长,这些日常生活会发生变化,我们的关 系和行为也会发生变化.随着生活的变化,友谊需要也会变化,得到友谊的机会和寻求友谊的基础也随着变化. 3,关系意味着共同做事 在社会关系时,因为一系列常规使我们结合起来,所以交往并非可以交替进行. 关系发展的一个极为重要 的标志是,双方开始共同做事,共同打发时间,作为一个社会单位走亲访友. 四,当关系出现问题时 (一)人际冲突 1,人际冲突的发生 1)涵义: 冲突是一种对立状态, 表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张, 不和谐, 敌视, 甚至争斗关系. 冲突发生的原因是多种多样,可能是各方的需要,利益不同,或者对问题的认识,看法不同,或者是价值观,宗 教信仰不同,或者是行为方式,做事的风格不同等. 总之,当相互关系的两个个体或者多个个体之间的态度,动机,价值观,期望或实际行动不兼容时,并且这 些个体同时也意识到他们之间的矛盾时,个体间的冲突就发生了.与冲突密切相关的一个概念是竞争,他们的共 同点是都希望取得胜利,但在竞争中,人们并不会主动去伤害别人,而在冲突中他们可能会这么做.在某种程度 上,竞争是一场竞赛,而冲突是一场战争. 2)人际冲突的类型 人际冲突有不同的层次和类型.布瑞克和凯利区分了三个层次的冲突.第一层次是特定行为上冲突,即双方 对手于某个具体问题存在不同意见. 第二个层次是关系原则或角色上的冲突, 即双方对于如何处理两个人的关系, 在关系中各自的权利,义务有不同的理解.第三层次是个人性格与态度上的冲突.这往往牵扯双方人格与价值观 的差异,因此是比较深层次的冲突. 3) 人际冲突的过程 冲突不是一种静止的状态,而是一个动态过程,冲突双方的认知,情绪和关系都可能发生变化. 1)分歧.人际关系的本质是情感的相互联系,相互卷入,相互拥有.它的基础是关系的双方必须有共同的情感. 共同情感的存在,彼此的关系就存在;共同情感消失,彼此的关系就破裂.而分歧正是共同情感消失的开端.分 歧意味着人际关系双方不同点扩大, 心理距离增加和彼此的接纳性下降. 随之而来的是双方在知觉和理解上都朝 不利于双方关系的方面倾斜,彼此都感到开始难以准确地判断对方. 2)收敛.当双方关系开始出现裂痕时,沟通量会出现下降,此时双方谈话会高度注意,高度选择,并都指向减 少彼此的紧张和不一致.当然,双方关系的发展还没有足以使人们明确表示对彼此的关系不再有兴趣,情感上的 拒绝水平也还较低,在表面上仍试图维持关系状态良好的印象.一般而言,如果第一阶段出现的分歧没有得到顺 利解决,导致双方较长时期都以收敛的方式交往,则关系会出现进一步恶化. 3)冷漠.交往的双方开始放弃增进沟通的努力,人际关系的气氛变得冷漠.此时人们已不太愿意进行直接的谈 话,而是多凭非语词方式来实现必要的沟通和协调,非语词沟通是缺乏热情的,目光是冰冷的,也没有热情的期 待.许多人都将与别人的关系在这一阶段维持很长时间.原因有两方面:一是期望关系仍然朝好的方向发展,因 而不愿意一下子就明确终止关系;二是考虑到自身的利益,很难一下子适应突然失去某种关系的支持.这就会促 使人们在一定程度上维持某种关系. 4)逃避.随着关系进一步发展,人际交往的双方会尽可能地相互回避,特别是避免只有两个人在一起无所适从 的窘境.关系恶化到这一阶段,人们往往感到很难判断双方的情感状态和预言对方的行为反应.许多人在婚姻关 系或亲人关系达到这一状况时, 都经过第三者来实现沟通. 在知觉和理解上, 这一阶段很容易发生纯粹主观误解. 因为人们都有强烈的自我保护倾向,对许多本来正常的人际行为都会有过敏的反应.

    5)终止.关系的终止可能是立即完成的,也可能拖延很久.随着彼此相互交往的隔断,或彼此利益依存关系的 解脱,冷漠和逃避的关系状态会转变为关系的最后终结.经历了人际关系恶化的关系终止是相互情感卷入,连带 的消失. (二)矫正关系 如果想矫正关系,我们就应努力使其"重新发展".即恢复关系完全与熟识一样,需要经历同样的过程.也就 是说,必须把关系破裂看成是熟识的倒转,因此,要想恢复关系,我们就必须给出它"重新上弦".

    与亲属的关系——家庭与社会化 第四章 与亲属的关系 家庭与社会化

    一,形成联结 二,家庭的运转 三,幸福家庭吗

    一,形成联结

    (一)从首次约会到结婚 家庭通常从结婚开始,结婚通常从恋爱开始.因此,从某种意义来说,每个核心家庭的产生,都始于首次约会; 当然,并非所有首次约会都会产生这种结果.目前的一些研究初步发现:错误恋爱预示着错误婚姻.这实在有点 过于简单,简直可以认为所有离婚都是错误恋爱的结果.不过,夫妻的恋爱史确实与离婚有关. 恋爱是怎样进行的? (二)恋爱是怎样进行的? 恋爱途径与结婚决定 休斯顿等人发现四种恋爱途径.他们设计了一个结婚前后活动调查表,该表评价了三个基本的关系范畴:情 感活动,闲暇活动和工具性活动(如家务劳动) ;他们还绘制了曲线发展图,据此可以探明恋爱的途径;他们主 要让已婚夫妇回忆自己的恋爱过程,指出双方重视的导致最终决定结婚的转折点.

    统计结果表明存在着四种恋爱类型:

    1,加速—抑制型.开始对结婚的信心很足,但在最后做出结婚承诺时,却放慢了速度. 2,加速型.开始比加速—抑制型慢,但平衡而直接地发展到最终结婚. 3,中间型.逐步而相当缓慢地发展,最终决定结婚阶段出现的混乱和困难最多. 4,持久型.发展缓慢又不稳定,混乱和困难较多. 中间型的双方,互相依赖的程度最低,在情感和共同活动上尤其如此(所谓的情感与工具性范畴) ,他们很 少表达情感,共同活动也不多;持久型中的双方,很少表达情感,共同进行闲暇活动也不多;加速型中的双方, 具有下述特点:频繁的亲密接触,相互喜欢程度非常之高,但如果与外人共同消磨时间或共同进行活动,则双方 联结或结合的程度就不一定很高.不同恋爱类型中的双方,对关系在某一转折点发展原因的解释方式也不同(或 者,为什么认为它们是转折点) .情感互相投入的关系双方,在解释关系发展原因时,主要使用双方而非环境措 词,即,双方结合是因为他们愿意,而不是因为环境,机遇或个人无法控制的因素. 劳埃德和凯特认为: 对于结婚可能性的增大, 恋爱中的两个人主要从双方的角度来解释 ("我们都渴望结婚") ; 但对于关系破裂来说,恋爱中的两个人却主从个人角度来解释("我厌烦了";"对方有外遇了") .在恋爱过程中, 冲突和活动安排的模式预示几年后婚姻的稳定性.特别是,如果双方在恋爱过程中发生较大冲突,而且没有学会 妥善地处理它,那么,结婚后仍将存在较高冲突. 恋爱过程中存在着"好"与"坏"的冲突.一些冲突似乎有助于关系的发展,但另一些却明显对关系无所帮助. 促进恋爱"好"的冲突是,在关系时协商任务,活动或角色. 对关系无所帮助的冲突,主要源于目标不一致,或期望的结果不同.如果是争论关系性质(如婚姻或友谊) , 而不是争论谁做什么,则关系就陷入麻烦了. (三) 促使关系成为组织 迄今为止,我们已较多地了解了下列相对一致的观点:家庭,婚姻和恋爱都有一个发展史;这个发展史的不 同阶段,必须由双方同意和协商来确定;它们很可能相互影响.家庭,婚姻和恋爱,至少一直包含同样两个人, 因此,不同标签(恋爱,婚姻)就意味着:在关系发展的每一转折点上,只有某些方面是新的或不同的,恋爱双 方不仅固定不变, 而且始终以许多同样熟悉的方式来生活. 因此, 许多同类问题和后果, 一直在恋爱过程中重现, 从而形成了从恋爱到结婚(或离婚的)相互联系历史. 因此,婚姻不仅受到内在因素的影响,如,在某一时期,双方是如何促进交往,沟通和感情的;而且还受到 一些外在因素的影响,这些因素并非是交往中特有的,如,关系史.关系成为组织后,它便具有其他组织的许多

    属性和特点,例如,共同历史,秘密玩笑和语言,劳动分工和归属感,我们在第三章中曾讨论了上述现象.尽管 它们是双方情感的附属物,但它们却恰恰被看得很重.联结单位的形成,或恋人结婚,必须靠双方自己来处理, 但这经常会遇到困难.双方"成为一个社会承认的单位",并非是他们互相喜欢的自然而然的结果,双方必须为此 做出努力以便处理它.同样,向父母的过渡也是新婚夫妻的一个重要调整时期,这包括态度,时间分配和活动以 及双方看待自己和对方的方式.在过渡时期,发展和组织的方式,如恋爱,最终将影响婚姻和家庭的发展方式.

    二,家庭的运转

    (一)结婚的外在因素 影响夫妻满意的因素主要是关系以外的,即它们来自关系外部,它们并非关系或夫妻的互相情感.例如,社会对 关系里劳动的"正确"分工的看法.婚姻良好的感觉,取决于双方期望的内容;在一定程度上,这些期望可能来自 社会普遍认可的婚姻观. 双方可能关注他们的婚姻如何与社会期望的理想模式相符合. 如果发现完全承担了自己 应该承担的角色, 双方就会对婚姻感到满意. 如果感到他们的关系与社会理想模式不相符, 双方就会对婚姻不满. (二)结婚的内在因素 夫妻感情,沟通方式和相对权力都是内在因素.实际上,它们代表同一个意思:情感通过沟通得以表达,权力也 是一个沟通概念.谈论关系里权力分配,也就是在谈论一方的沟通影响另一方的方式以及另一方的反应方式.凯 文认为: 权力并不属于"个人"——只有对方认为你有权力, 你才会具有权力. 夫妻之间的沟通需要具备下述能力: 解决冲突的能力,互相表达情感的能力,公开袒露思想的和情感的能力,等等.满意与这些能力变量相联系,夫 妻之间的沟通基本上可以预示出婚姻满意和不满意. 婚姻满意与沟通 与不幸福的夫妻相比,幸福的夫妻使用更积极的非言语线索. 幸福的夫妻更多地相互同意和认可对方的观点和建议. 满意的夫妻互相肯定和支持; 不满意的夫妻互相不肯定和抵制, 这不仅表现在说话, 而且表现在他们自身的存在, 双方经常说这样的话:"你对我来说无足轻重","你并非为我而存在","你的评论和意见对我来说不重要","我 不在乎". 非常幸福的夫妻尽力避免冲突. 在做出困难决定时,幸福夫妻更愿意采取折衷方式. 在问题解决和冲突期间,幸福的夫妻经常会同决对方的看法而不是反对对方的看法. 在非言语的情感表达上,幸福的夫妻采取更为一致的方式. 与幸福的夫妻相比,不幸福的夫妻更可能进行交互性消极沟通. 不同的婚姻有不同的沟通方式,菲茨帕特里克等依据沟通的差异,提出了婚姻类型说.该理论包括三种类型,即 传统型,独立型和分散型. 传统型的婚姻具有下述特点:互相依赖和表达,对婚姻和家庭生活持保守观点. 属该类型的人,对时间的使用讲究规律性,喜欢稳定而非变化,正视而非避免冲突,但他们是在一定社会约束的 范围内来做上述事情的.他们把自己的生活与配偶的融为一体,很少表达自己的情绪,观点趋于保守. 在独立型的婚姻中,双方只是适度地互相依赖,对婚姻和家庭生活持开放观点,与传统婚姻相比,他们与配偶的 沟通更具有表达性.他们分担并正视冲突,喜欢开诚不公,不受社会因素的约束,在婚姻里,他们喜欢探索新奇 和变化的事物. 处于分散型婚姻中的双方,互相依赖的程度低,对婚姻和家庭生活持矛盾观点,与配偶的沟通毫无表达性.他们 重视自律,空间差异,情绪距离,努力避免冲突. (三)父母与儿童 父母对待儿童的方式主要有三种类型: (1)独裁型父母:使用一些绝对的行为标准来控制和评价儿童的行为,强调服从和惩罚(尤其是体罚) ,不断采 用取消爱或讹诈的形式来对待儿童. (2)纵容型父母:以非惩罚和社会认可的方式来对待儿童的行为,经常过问儿童的行为,告诉他们行为的标准, 教育儿童的方式不是惩罚,而是依靠说理. (3)权威型父母:指导儿童以说理为主,居高临下训示,而不是平等相待,必要时甚至会先让儿童放弃正在做 的事情,然后开始讲道理;这类父母通过言语交流来牢牢控制儿童,从而可以成功地把儿童培养成独立,合作, 友好和有抱负的人. 家庭功能可以分类吗? (四)家庭功能可以分类吗? 在不满或功能失调的家庭里,父母与子女的关系具有下述特征:

    1,重视事情的消极面.如,专门批评和惩罚不良行为,却不赞扬良好行为. 2,父母观察孩子行为的能力较低,不能有效地辨别出同一行为的不同表现.如,他们可能察觉不出孩子的微小 进步,也可能对孩子为取得这一进步所付出的努力视而不见. 3,父母对惩罚的使用完全不一致,有时双方对孩子的错误都不予理睬,有时却施以严重的惩罚. 4,父母与孩子积极接触的水平较低.他们往往不会特别热情或专心地对待孩子的行为,也肯定不会耐心地对待 孩子. 5,父母与孩子关系的重点在于权力,力量和强制性.在这种情况下,父母倾向于奖励孩子的攻击性行为.

    上述行为可能使孩子不知所措,从而带来应激.上述许多功能失调的行为,明显会降低儿童的自我价值,而且

    还会使年龄很小的儿童形成非常低的自尊心.如果出现上述情况,那么,儿童在建立其他关系时也将遇到困难, 主要原因有两个:一是儿童缺乏如何建立良好关系的可靠模式,二是儿童自我评价很低. 幼儿园里的问题儿童(3—5 岁)主要有三种类型: 1,攻击型:喜欢支配别人,粗野,对抗,自发的暴力行为; 2,依赖型:讨好教师,希望教师为他们包揽一切,怯于与其他儿童接触; 3,退缩型:不与其他儿童一起做游戏,不与别人来往,经常在旁边羡慕地看着其他儿童玩耍. 在一定程度上,家庭里的体验将影响儿童自我观的形成.倘若存在着这种直接联系,那么,家庭环境中的人际关 系就为儿童提供了效仿的榜样.家庭幸福,儿童就一事实上会长成喜欢交际的成人;相反,问题儿童通常来自问 题家庭.

    三,幸福家庭吗? 幸福家庭吗?

    (一)实验方法 让一个家庭来到实验室里讨论某个问题,或成一项需要他们通过沟通才能完成的任务,与此同时,实验者进 行同期录音,然后整理成文字,供以后分析使用.还有一个例子是,一些临床治疗专家采用这样一种训练方法, 即让家庭成员一起去讨论家谱,专家记录下"谁知道什么". (二)家庭问题与家庭关系 与正常家庭相比,在变态儿童或青年(如攻击,犯罪或精神分裂症病人)生活的家庭里,积极,有教养,鼓 励或支持的行为,要么很少,要么过多或令人窒息,使儿童或青年感到压抑,以致设法逃避.由此可知,与正常 家庭内的沟通相比,在上述非正常家庭里,争吵,有害,消极,原始或攻击的交际行为经常发生.因为消极的父 母是孩子仿效的坏榜样,孩子不仅可能学会错误行为,而且可能对父母和其他权威人士形成许多消极情感.儿童 也很可能影响父母,以致破坏性的儿童引起父母破坏性的反应.同时,家庭系统里的其他交往环境也影响个人的 行为.在一个系统里,任何两个人的关系,都可能影响系统内的其他交往. (三)抑郁症与关系 抑郁可能是一个"个人"问题起源于关系的好例子.关系不仅会导致抑郁,而且会加重抑郁.女人特有的社 会关系模式,可能会使他们很容易患上抑郁症.从个人角度来分析,上述因素并非在所有情况下都有错误,如, 有些抑郁起因于个人新陈代谢的失调. 酗酒, (四)酗酒,吸毒与关系 把过度饮酒的父母会影响其子女,但不存在必然关系.首先,许多家庭反对有问题的家庭成员加以矫正;其 次,如果一方解决了饮酒问题,那么,夫妻关系还会破裂;再次,有时,与清醒时相比,只有一方喝醉了,另一 方才会给予他或她有利评价.在家庭里,一个成员对另一个问题成员的情感,不仅可能促使该问题继续存在,而 且可能妨碍解决问题的尝试.例如,吸毒. (五)痛苦与家庭沟通 幸福家庭具有愉快的沟通,不幸家庭恰恰相反.其原因不在于家庭成员互相喜欢或不喜欢,而在于他们的行 为和常规.习惯性的沟通方式能够有效地表明痛苦,不幸和不满的水平.冲突的处理方式,与冲突的频率,强度 或严重性同等重要.痛苦家庭里的沟通值得注意,创意相当仪式化了的沟通,其特点是家庭成员相互配合的水平 低,做不到配合默契.如,一方谈论一个话题,而另一方则同时谈论另一个话题.痛苦家庭经常出现下列现象: 独白——沉默——独白——沉默. 一般地说,在痛苦的家庭内,很少出现爱和支持行为,但这可能不像人想象得那样十分°明显±.因为, 即使家庭末发生痛苦事件或争论,上述情况也仍然存在.处于痛苦家庭中的人,不支持别人的行为已成为习惯和 常规,他们也缺乏爱的表露行为.因此,痛苦的家庭成员之间的沟通模式很刻板且可以预测,他们可能互相表达 更多消极情感或情绪,他们的行为可能前后不一致,独来独往,双方的°交谈±就像两台同时打开的收音机,

    没有情感或情绪. (六)离婚 1,离婚的原因 , 导致离婚的因素是什么?大致包括: (1)人口统计因素,如种族和宗教; (2)人格因素,如成就动机和外倾性格 关于婚姻破裂的一些发现 1)未成年便结婚不仅预示较低水平的婚姻幸福和调整,而且与高离婚率有关. 2)患重度精神病综合症的个人,婚姻幸福和调整水平低;具有刻板的防卫人格的个人同样如此. 3)认为自己外倾,不易受伤害和高度重视秩序的男人,与没有上述看法的男人相比,离婚率很高. 4)一个人婚前性伙伴越多,他或她获得婚姻幸福的可能性就越少.未婚先孕也会导致低水平的婚姻幸福. 5)配子异形(如年龄,种族,宗教等不相配)与适应不良和婚姻不幸密切相关. 6)婚前同居的夫妻,离婚的障碍很少. 7)孩子出生后的第一个 10 年里,快乐逐渐减少;孩子离家后,快乐又逐渐增多. 离婚是一个过渡过程,不是一个事件.存在着比"结束爱情"更多的因素,所以离婚需要很长时间.离婚至少 必须拆开三个婚姻联结.在恋爱过程中,必须形成互爱的情感(第一个联结) ;而且,必须把双方的活动和日常 常规成功地结合起来(第二个联结) ;因为关系得到牢固联结,关系里的常规,工作或劳动分工也得到解决,所 以双方形成了对配偶角色的依恋——做丈夫或妻子(第三联结) .这三个联结,都是在恋爱和结婚过程中逐步建 立的.因此,离婚时必须将它们逐一拆开.研究表明,离婚的类型有许多,其中一类是有序离婚和无序离婚. 2,离婚的三个特点 , 第一,离婚是一个应激过程,它将带来生理和心理副作用. 第二,离婚的后果不仅影响夫妻双方,而且影响其他不少人,其中对他们子女的影响最明显 第三,为了离婚,夫妻必须分开,即°一点一点±地拆散双方已建立起的关系

    与社会对夫妻的恋爱和婚姻具有的影响一样,社会也给婚姻关系破裂设置了障碍.其中两个主要障碍是:

    1,"离婚"是一种会带来消极评价的状态,人们自己并不愿意使用此法解决婚姻问题.离了婚的人,必须顺应自 己经常体验或外人施加了羞愧和失败感. 社会把离婚看成一种失败的关系, 而不是对破裂关系勇敢和诚实的反应. 2,家庭是社会最基本的组成单位,因此,如果邀请一位单身汉却不邀请另一位异性"单身汉"来加以平衡,那么, 就可能让来客感到窘迫.不过,有时,主人觉得正确的事情,"单身"客人却可能窘迫,他们或许还会温和地抗议 这种蹩脚的乱点鸳鸯谱. 3,离婚对儿童的影响 离婚是一个长期的过渡阶段,因此,这必然影响整个家庭系统和功能以及家庭成员之间的沟通.离婚的后果 和体验,对不同的家庭成员具有不同影响.世界上不存在没有牺牲品的离婚,即,肯定存在痛苦或极具破坏行为 的家庭成员.经历父母离婚的儿童,一般会遭受抑郁和心理失调带来的痛苦,如对自己的过分内疚感,甚至会认 为父母离婚完全是自己的过错. 与未离婚家庭的儿童相比, 哪怕是与存在着极度婚姻痛苦和不和谐的完整家庭相 比,在父母离异后的第一年里,离婚家庭的儿童具有较多的对抗和捣蛋行为及需求,攻击性强,缺乏自我控制, 注意力分散.离婚是一个重要的影响因素.儿童发现自己难以应付"离婚父母子女"的标签.他们可能因(没有 母亲或父亲) ,在是在学校里处境艰难. 四,社会化与交往 (一)社会化理论 1,社会化的定义:社会化是个体通过与社会的相互作用,适应并吸收社会文化,成为一个合格的社会成员的过 程. 2,社会化的功能: 1)使个体知道社会或群体对他有哪些期待,规定了哪些行为规范; 2)使个体逐步具备实现这些期待的条件,自觉得以社会的行为规范来约束或指导自己的行为. (二)交往的重要性 1,社会化是通过交往实现的.以狼孩为例. 2,交往包括:依据对象的不同,交往可分为个体与自我的交往,个人与他人(群体)的交往,个体与自然的交 往.

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